Privacybeleid AxiomAI

Laatst bijgewerkt: 19 december 2024

1. Inleiding

Bij AxiomAI (hierna: "wij", "ons", "onze") hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan. Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van AxiomAI, inclusief onze website axiomai.nl en onze AI-diensten voor MKB-bedrijven.

2. Verantwoordelijke

AxiomAI is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

3. Welke gegevens verzamelen wij?

3.1 Gegevens die u aan ons verstrekt

• Contactgegevens: Naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer
• Bedrijfsinformatie: Bedrijfsgrootte, branche, specifieke uitdagingen
• AI-scan gegevens: Informatie die u verstrekt tijdens onze gratis AI-scan
• Communicatie: Correspondentie via e-mail, telefoon of contactformulier

3.2 Gegevens die wij automatisch verzamelen

• Websitegebruik: IP-adres, browser type, bezochte pagina's, tijdstip van bezoek
• Cookies: Zie ons aparte cookiebeleid
• AI-analyse gegevens: Anonieme gegevens over gebruik van onze AI-diensten (zonder persoonlijke identificatie)

4. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

1. Dienstverlening: Uitvoeren van onze AI-diensten en het beantwoorden van uw vragen
2. AI-analyses: Uitvoeren van AI-scans en het genereren van rapporten voor uw bedrijf
3. Communicatie: Contact onderhouden over onze diensten en updates
4. Websiteverbetering: Analyseren en optimaliseren van onze website en diensten
5. Wettelijke verplichtingen: Voldoen aan onze wettelijke verplichtingen

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Toestemming: Wanneer u deze expliciet heeft gegeven
• Overeenkomst: Voor de uitvoering van onze diensten aan u
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en website
• Wettelijke verplichting: Wanneer dit wettelijk vereist is

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Contactformulier gegevens: Maximaal 2 jaar na laatste contact
• Klantgegevens: Gedurende de looptijd van onze overeenkomst en daarna 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• AI-scan gegevens: Maximaal 1 jaar na uitvoering scan
• Website analytics: 26 maanden (Google Analytics standaard)

7. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken:

• Functionele cookies: Noodzakelijk voor het functioneren van de website
• Analytische cookies: Voor het analyseren van websitegebruik (Google Analytics)
• Marketing cookies: Alleen na uw toestemming

U kunt cookies altijd weigeren of verwijderen via uw browserinstellingen.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage: Recht om uw gegevens in te zien
• Rectificatie: Recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Verwijdering: Recht om uw gegevens te laten verwijderen ("recht op vergetelheid")
• Beperking: Recht om verwerking te beperken
• Overdraagbaarheid: Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Bezwaar: Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via info@axiomai.nl.

9. Gegevensdeling met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is:

• Dienstverleners: Voor hosting, e-mail en administratie
• AI-tools: Anonieme gegevens voor verbetering van onze AI-diensten
• Wettelijke verplichting: Indien wettelijk vereist

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met al onze verwerkers om uw gegevens te beschermen.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder:

• Versleuteling van gegevens in transit (HTTPS)
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Regelmatige beveiligingsupdates
• Trainen van medewerkers in privacybewustzijn

11. AI-specifieke bepalingen

Gezien onze focus op AI-diensten gelden de volgende aanvullende bepalingen:

• AI-training: Wij gebruiken mogelijk anonieme gebruikersgegevens om onze AI-modellen te trainen en verbeteren
• Data-analyse: Bedrijfsgegevens worden geanalyseerd door AI-systemen voor het genereren van inzichten
• Transparantie: Wij informeren u over de werking van onze AI-tools
• Menselijk toezicht: Waar relevant behouden wij menselijk toezicht op AI-beslissingen

12. Internationale doorgifte

Uw gegevens worden in principe alleen binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt. Indien doorgifte buiten de EER plaatsvindt, zorgen wij voor passende waarborgen.

13. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
Telefoon: 088 - 1805 250
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

14. Wijzigingen privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u hierover.

← Terug naar de homepage